헤드셋 소음 게임을 하던 중 갑자기 제 헤드셋에서 철판 긁는 소리와 비명을

1. 상담내용

게임 중 갑자기 헤드셋에서

금속 긁는 소리 + 비명 같은 큰 소음이 터졌고,

USB를 빼고 몇 분 뒤 다시 연결하니 정상 작동함.

헤드셋은 새 제품이며

USB 포트에 꽂을 때 약간 헐거운 느낌이 있었다고 합니다.

게임 내 사운드 요소 때문이 아니라는 점도 확인됨.

​

2. 원인

이 증상은 헤드셋 고장보다 PC·USB 신호 이상에서 발생할 확률이 훨씬 높습니다.

주요 원인 3가지:

① USB 전원 불안정(가장 흔함)

USB 포트가 헐거워지면

• 전압이 순간적으로 떨어지거나

• 신호가 끊겼다가 들어오면서

• 헤드셋 내부 DAC가 이상한 신호를 출력합니다.

→ 그 결과 “찌직 / 금속 긁는 소리 / 비명음”이 발생.

② 윈도우 사운드 드라이버 오류

USB 헤드셋은 자체 사운드카드를 쓰기 때문에

드라이버가 순간 충돌하면 기괴한 소리가 출력됩니다.

대부분 USB 재연결로 해결되는 이유도 이것.

③ 헤드셋 내부 DAC 초기화 오류

새 제품이라도 USB 전류가 흔들릴 때

DAC이 잘못된 음원을 내뱉는 문제가 가끔 있음.

​

3. 해결방법

1) USB 포트 변경

가장 우선적으로 다른 USB 포트에 꽂아보세요.

• 후면 USB 3.0 → 후면 USB 2.0

• 또는 USB 2.0 포트 → 3.0 포트

헐거운 포트에서는 동일 증상 100% 재발합니다.

2) USB 포트 청소

먼지나 산화가 있으면 신호가 불완전해집니다.

에어로 가볍게 불어내거나 포트 흔들림 확인.

3) 사운드 드라이버 재설치

1. 장치 관리자

2. “오디오 입력/출력” 및 “사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러”

3. USB 헤드셋 삭제

4. USB 다시 꽂아서 자동 설치

4) 윈도우 사운드 향상 기능 모두 끄기

특히 "공간 음향", “향상 기능”이 충돌할 때 이런 소리가 발생할 수 있습니다.

설정 → 시스템 → 소리 → 장치 속성 → 향상 기능 전부 끄기.

5) 헤드셋 케이블·USB 단자 확인

새 제품이지만 케이블 쪽 접접 불량이 있을 수도 있으니

좌우 흔들어보며 소리 변동이 있는지 체크.

​

4. 결론

현재 상황은 헤드셋 불량보다는 USB 포트 전원/신호 불안정에서 발생한 증상입니다.

USB 분리 후 정상 복구된 점도 이를 강하게 뒷받침합니다.

가장 먼저 할 것:

• 다른 USB 포트 사용(가장 효과적)

• USB 헐거운 포트는 사용 금지

이걸로 대부분 해결됩니다.

​