캐논 디카 고장 캐논 디카 전원 킬려고 하면 계속 “렌즈 에러, 카메라 재시작”화면만

안녕하세요. 질문을 보니 캐논 디카 전원이 켜지지 않고 “렌즈 에러, 카메라 재시작”만 반복되는 상태로 이해했습니다. 이 증상은 캐논 카메라에서 매우 흔한 오류인데, 대부분 렌즈 구동부(줌 렌즈 모터·기어·가이드 레일) 문제일 때 나타나는 전형적인 고장 신호입니다.

1) 왜 이런 에러가 뜨나요?

렌즈가 전원을 켜는 순간 앞으로 나오면서 초기 위치를 잡아야 하는데, 그 과정에서 조금이라도 걸리거나 움직임이 막히면 렌즈가 정상 위치를 잡지 못해 에러를 띄우고 전원을 차단합니다.

특히 아래 상황이 있으면 거의 100% 같은 오류가 발생합니다.

• 가방 속에서 렌즈가 억지로 눌렸던 경우

• 이물질(먼지·모래·머리카락)이 틈 사이에 들어간 경우

• 렌즈가 약하게 충격을 받은 경우

• 줌 모터 또는 내부 기어가 마모된 경우

이 오류는 배터리를 갈아끼거나 재부팅한다고 해결되는 문제가 아닌 기계적 문제인 경우가 많아 증상이 반복됩니다.

2) 집에서 시도해볼 수 있는 해결방법

완전히 고장이라 단정 짓기 전에 아래 몇 가지만 확인해보세요.

단, 너무 힘을 줘서 렌즈를 밀거나 당기면 더 큰 고장이 날 수 있으니 조심하세요.

① 렌즈 주변 먼지 제거

렌즈 테두리(움직이는 부분) 사이에 먼지가 끼면 정상적으로 앞으로 나오지 못합니다.

부드러운 붓이나 에어블로어로 틈 사이를 가볍게 청소해보세요.

② 건전하거나 완충된 배터리 다시 장착

이미 해보셨겠지만, 렌즈가 움직이는 초기 과정에서 전력이 부족하면 오류가 뜰 수 있어 최종 점검 차원에서 다시 시도해볼만 합니다.

③ 충격 이후라면 렌즈를 아주 살짝 정렬해보기

렌즈가 약간 틀어진 상태라면 미세하게 틀어진 방향을 잡아주는 것으로 해결되는 경우도 있습니다.

하지만 조금만 무리해도 내부 기어가 부러질 수 있으므로 매우 조심스럽게 해야 합니다.

이 세 가지를 해도 상태가 동일하다면 사용자가 수리 가능한 범위를 넘어선 고장입니다.

3) 수리 여부

결론적으로 말씀드리면, 렌즈 에러는 대부분 센터 수리로 해결하는 문제입니다.

캐논 공식 서비스센터에서는 보통 아래 부품 중 하나를 교체합니다.

• 렌즈 구동 모터

• 렌즈 내부 가이드 레일

• 줌 기어

• 렌즈 유닛 전체 교체

소형 디카는 렌즈 일체형이라 렌즈 전체 교체가 대부분인데, 이 경우 수리비가 기종에 따라 꽤 나올 수 있습니다.

4) 결론

이미 “몇십 번 재시도”와 “배터리 교체”까지 했는데도 증상이 그대로라면 스스로 해결하기는 거의 불가능한 상태입니다.

렌즈 내부가 걸렸거나 모터가 나간 상태이기 때문에 서비스센터 점검이 필요하다고 보시는 게 맞습니다.

모델명을 알려주시면 해당 기종 기준 수리비 대략 범위도 알려드릴 수 있습니다.