반품요청 하셨는데 전화번호를 안보내주는 고객 위탁판매를 하고 있는데 반품이 들어왔습니다.그런데 거래처측에서 안심번호가 만료되어 연락이 안된다며택배사로

반품요청 하셨는데 전화번호를 안보내주는 고객

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위탁판매를 하고 있는데 반품이 들어왔습니다.그런데 거래처측에서 안심번호가 만료되어 연락이 안된다며택배사로 수거요청을 못하고 있다고 해서고객분께 톡톡으로 연락드렸습니다그런데 화를 내면서 번호는 그번호 뿐이라며연락처를 안주시려고 하시는데 중간에서 어떻게 처리해야할지 답답합니다ㅠㅠ 어떻게 잘 처리할 수 있는 방법이 없을까요?

고객에게 안내내용을 전달하고 이해를 구해보시면 좋을 것 같아요!





참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테