베이직 결제했다가 스마트티비로 보려고 프리미엄으로 변경했는데요 이용권 관리에 베이직 결제 취소가 뜨긴 떴는데 환불이 안돼요지금 프리미엄+베이직 이렇게 두 개 다 돈 나간상태입니더 환불 언제 되나요
베이직 이용권을 결제하신 후 바로 프리미엄으로 변경하셨는데, 이용권 관리에 취소는 표시되었으나 환불이 아직 되지 않아 두 이용권 비용이 모두 청구된 상황이시군요.
서비스 이용권을 변경하거나 취소할 때, 취소 처리는 바로 되더라도 실제 환불 금액이 계좌나 카드사로 입금되기까지는 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 일반적으로 서비스 제공업체의 환불 처리 절차와 이용하시는 결제 수단(카드사, 통신사 등)의 처리 기간에 따라 달라집니다.
환불이 정확히 언제 이루어질지는 SPOTV NOW 측에서 직접 확인해야 가장 정확합니다. 고객님의 계정 정보를 통해 환불 진행 상태나 예상 소요 시간을 안내받으실 수 있을 것입니다.
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테